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3 anos de amizade com nossos clientes

quarta-feira, julho 2017
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Em julho, a VT Soluções comemora 3 anos. Mas muito mais do que os números positivos que conquistamos nesse período, queremos celebrar a amizade com os nossos clientes. Hoje, essa relação é a principal responsável pelo crescimento da empresa. Por isso, gostamos de dizer que a VT é nossa e de vocês.

Para chegar até aqui, foram 1095 dias de muito aprendizado. No começo, quando poucos ainda conheciam o trabalho de gestão de vale-transporte, muitos não acreditavam em nosso negócio. Mas continuamos em frente, e só chegamos até aqui porque sempre estivemos atentos às necessidades de quem é nosso parceiro.

A pesquisa de satisfação que realizamos recentemente provou que estamos no caminho certo.

Hoje, com um serviço classificado como bom e ótimo para 96% dos entrevistados, podemos dizer que o futuro é promissor. Porque não vendemos somente economia na compra de gestão de vale-transporte, nós superamos expectativas.

Nossa vocação para relacionamento com o cliente é o que mais nos enche de orgulho. Não é à toa que entre os três melhores benefícios da VT estão o atendimento, seguido pela agilidade e praticidade.

Serviços inovadores precisam se adaptar à realidade das empresas. Por isso, é extremamente gratificante saber que 87,5% dos nossos clientes estão satisfeitos ou muito satisfeitos na categoria “Adequação do Serviço ao Processo do Cliente”, e que 89,5% estão satisfeitos ou muito satisfeitos na categoria “Atendimento no pós-venda”.

Buscamos aprender com os erros e oferecer sempre a melhor solução possível. E só crescemos porque estamos atentos ao feedback de quem utiliza nossos serviços. Isso sempre foi, e sempre será, uma prioridade para o time da VT Soluções.

Uma relação de amizade é baseada em respeitoajuda mútuacompreensão e confiança. Nos esforçamos todos os dias para sermos amigos melhores para nossos clientes. E isso nos enche de orgulho. Queremos firmar ainda mais a nossa amizade com quem cresce junto conosco.

Obrigado pela parceria e confiança!

Que venham os próximos 3 anos!

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